Privacy Policy
Gizlilik Politikası
Son Güncelleme: 15 Ağustos 2026
Noemora, kullanıcılarının gizliliğine önem verir ve kişisel bilgilerin korunmasını taahhüt eder.
Bu Gizlilik Politikası; Noemora web sitesi, Noemora mobil uygulaması, Customer Studio, Memory Object ürünleri, Digital Memory hizmetleri ve ilgili servisler kullanıldığında kişisel bilgilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını, işlendiğini ve gerektiğinde paylaşıldığını açıklar.
Noemora hizmetlerini kullanarak bu Gizlilik Politikası’nda açıklanan uygulamalar hakkında bilgilendirildiğinizi kabul etmiş olursunuz.
1. Topladığımız Bilgiler
Noemora’yı nasıl kullandığınıza bağlı olarak aşağıdaki bilgiler toplanabilir.
Kişisel ve İletişim Bilgileri
Ad ve soyad, e-posta adresi, telefon numarası, hesap bilgileri, fatura bilgileri, teslimat veya kargo bilgileri ve müşteri destek yazışmaları gibi bilgiler toplanabilir.
Kullanıcı Tarafından Sağlanan İçerikler
Noemora, kullanıcıların kişiye özel anılar ve ürünler oluşturmasına olanak sağlar. Kullanıcının kendi isteğiyle yüklediği içerikler şunları içerebilir:
• Fotoğraflar
• Videolar
• Müzik ve ses dosyaları
• Ses kayıtları
• Yazılı mesajlar
• İsimler, tarihler ve açıklamalar
• Kullanıcının gönüllü olarak sağladığı diğer medya veya bilgiler
Bu içerikler yalnızca seçilen Noemora hizmetinin oluşturulması, işletilmesi ve sunulması amacıyla işlenebilir.
Memory, QR ve NFC Bilgileri
Bir Noemora Memory oluşturulduğunda aşağıdaki bilgiler oluşturulabilir ve saklanabilir:
• Benzersiz Memory kimliği
• Benzersiz Memory bağlantısı
• QR kod bilgileri
• NFC bağlantı bilgileri
• Memory ile ilişkilendirilmiş içerikler
• Memory durumu ve ilgili yapılandırma bilgileri
QR kodları ve NFC bağlantıları, fiziksel veya dijital ürünleri ilgili Noemora Memory içeriğine bağlamak amacıyla kullanılır.
Sipariş ve İşlem Bilgileri
Bir ürün veya hizmet satın alındığında aşağıdaki bilgiler işlenebilir:
• Satın alınan ürün veya hizmet
• Paket ve ürün seçimleri
• Sipariş numarası
• Sipariş durumu
• Ödeme durumu
• Teslimat bilgileri
• İşlemle ilgili kayıtlar
Ödeme işlemleri üçüncü taraf ödeme hizmeti sağlayıcıları tarafından gerçekleştirilebilir. Kart bilgilerinin harici bir ödeme sağlayıcısı tarafından işlendiği durumlarda Noemora tam ödeme kartı bilgilerini doğrudan saklamaz.
Teknik ve Kullanım Bilgileri
Web sitesi veya uygulama kullanıldığında bazı teknik bilgiler otomatik olarak toplanabilir:
• IP adresi
• Cihaz türü
• Tarayıcı türü
• İşletim sistemi
• Uygulama veya web sitesi kullanım bilgileri
• Log kayıtları
• Ağ bilgilerinden türetilebilen yaklaşık teknik konum
• Çerezler ve benzeri teknolojiler
• Hata, güvenlik ve performans bilgileri
Bu bilgiler Noemora hizmetlerinin işletilmesi, güvenliğinin sağlanması ve geliştirilmesi amacıyla kullanılabilir.
2. Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz?
Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
• Noemora ürün ve hizmetlerini sunmak
• Kişiye özel Memory oluşturmak ve barındırmak
• Fotoğraf, video, müzik ve diğer yüklenen içerikleri işlemek
• QR ve NFC bağlantılı deneyimleri oluşturmak ve işletmek
• Fiziksel ve dijital siparişleri işlemek
• Ödeme işlemlerini ve sipariş durumlarını yönetmek
• Fiziksel ürünlerin teslimatını gerçekleştirmek
• Kullanıcı hesaplarını yönetmek
• Müşteri desteği sağlamak
• Sipariş veya hizmetle ilgili önemli bildirimleri iletmek
• Dolandırıcılık, kötüye kullanım ve yetkisiz erişimi önlemek
• Teknik sorunları tespit etmek ve çözmek
• Noemora’nın performansını ve kullanılabilirliğini geliştirmek
• Yasal, vergisel, muhasebesel ve düzenleyici yükümlülükleri yerine getirmek
Noemora, kullanıcıların kişisel bilgilerini reklamverenlere satmaz.
3. Memory Bağlantıları, QR Kodları ve NFC
Bir Noemora Memory; özel web bağlantısı, QR kodu veya NFC bağlantısı üzerinden erişilebilir olabilir.
Memory türüne ve mevcut ayarlara bağlı olarak, özel bağlantıya, QR koduna veya NFC bağlantılı ürüne erişimi olan kişiler ilgili Memory içeriğini görüntüleyebilir.
Bu nedenle kullanıcıların, Memory bağlantısına erişmesini istemedikleri kişiler tarafından görülmesini istemedikleri özel veya hassas içerikleri yüklememeleri önerilir.
Memory bağlantısının, QR kodunun veya NFC bağlantılı ürünün kimlerle paylaşılacağı kullanıcının sorumluluğundadır.
4. Kullanıcı Tarafından Yüklenen İçerikler
Noemora’ya yüklenen içerikler, talep edilen hizmetin sağlanabilmesi için kullanıcının Memory kaydı veya hesabıyla ilişkilendirilebilir.
Kullanıcılar yalnızca kullanma, yükleme ve paylaşma hakkına sahip oldukları fotoğraf, video, müzik, ses kaydı ve diğer içerikleri yüklemelidir.
Noemora, kullanıcı tarafından yüklenen içerikleri yalnızca talep edilen hizmeti sağlamak, sürdürmek, güvenliğini sağlamak ve geliştirmek amacıyla, bu Gizlilik Politikası ve yürürlükteki mevzuat çerçevesinde işleyebilir ve saklayabilir.
5. Bilgilerin Paylaşılması
Noemora’nın çalışabilmesi için gerekli olduğu durumlarda sınırlı bilgiler güvenilir hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir.
Bunlar şunları içerebilir:
• Wix dahil web sitesi ve uygulama altyapısı sağlayıcıları
• Bulut barındırma ve depolama sağlayıcıları
• Ödeme hizmeti sağlayıcıları
• Analiz ve teknik hizmet sağlayıcıları
• E-posta ve iletişim hizmeti sağlayıcıları
• Fiziksel ürün siparişlerinde kargo ve lojistik firmaları
• Güvenlik ve dolandırıcılık önleme hizmetleri
• Yasal olarak gerekli olduğunda profesyonel danışmanlar veya yetkili makamlar
Bu taraflarla yalnızca ilgili hizmet veya yasal amaç için makul ölçüde gerekli bilgiler paylaşılır.
Noemora, kişisel bilgileri üçüncü tarafların bağımsız reklam faaliyetleri amacıyla satmaz.
6. Wix ve Üçüncü Taraf Hizmetleri
Noemora; web sitesi, mobil uygulama, içerik yönetimi, e-ticaret, kullanıcı hesapları ve teknik altyapısının bazı bölümlerinde Wix teknolojilerini ve ilgili hizmetleri kullanabilir.
Bu nedenle bazı bilgiler Wix ve Noemora hizmetlerinin çalışmasına destek olan diğer hizmet sağlayıcıları tarafından da işlenebilir.
Üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları bilgileri kendi gizlilik politikaları, sözleşmeleri ve yürürlükteki mevzuat kapsamında işleyebilir.
7. Verilerin Saklanması
Kişisel bilgiler ve kullanıcı içerikleri yalnızca aşağıdaki amaçlar için makul ölçüde gerekli olduğu sürece saklanabilir:
• Talep edilen Noemora hizmetini sağlamak
• Aktif bir Memory kaydını sürdürmek
• Kullanıcı hesabını yönetmek
• Sipariş ve işlemleri tamamlamak ve belgelemek
• Fiziksel ürün teslimatını gerçekleştirmek
• Müşteri desteği sunmak
• Yasal, vergi ve muhasebe yükümlülüklerini yerine getirmek
• Hizmetin güvenliğini ve bütünlüğünü korumak
• Uyuşmazlıkları çözmek ve sözleşmeleri uygulamak
Bilgilere artık ihtiyaç duyulmadığında, yürürlükteki yasal yükümlülükler ve makul yedekleme süreçleri saklı kalmak üzere bilgiler silinebilir veya anonim hale getirilebilir.
8. Veri Güvenliği
Noemora, kişisel bilgileri yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım, değiştirme veya açıklamaya karşı korumak amacıyla makul teknik ve organizasyonel önlemler uygular.
Ancak internet üzerinden yapılan hiçbir aktarımın, bulut hizmetinin veya elektronik depolama sisteminin tamamen güvenli olduğu garanti edilemez.
Kullanıcıların hesap bilgilerini koruması ve Memory bağlantılarını, QR kodlarını veya NFC bağlantılı ürünlerini dikkatli şekilde paylaşması gerekir.
9. Kişisel Verilere İlişkin Haklarınız
Bulunduğunuz ülkeye ve yürürlükteki mevzuata bağlı olarak kişisel verilerinizle ilgili çeşitli haklara sahip olabilirsiniz.
Türkiye’de bulunan kullanıcılar, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında başta aşağıdaki haklara sahip olabilir:
• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
• Kanuni şartların oluşması halinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
• Kanuni şartlar kapsamında işleme faaliyetlerine itiraz etme
• İlgili mevzuat kapsamında diğer haklarını kullanma
Talepler yürürlükteki mevzuata göre değerlendirilir ve sonuçlandırılır.
10. Hesap ve Veri Silme
Kullanıcılar Noemora hesaplarının ve uygun kişisel verilerinin silinmesini talep edebilir.
Silme talepleri Noemora’nın iletişim kanalları üzerinden gönderilebilir.
Geçerli bir silme talebi alındığında, yasal olarak saklanması gereken bilgiler hariç olmak üzere uygun kişisel bilgiler silinebilir veya anonim hale getirilebilir.
Tamamlanmış satın alımlara ilişkin bazı kayıtların vergi, muhasebe, güvenlik, dolandırıcılık önleme veya diğer yasal yükümlülükler nedeniyle belirli süreler boyunca saklanması gerekebilir.
11. Uluslararası Veri İşleme
Noemora’nın kullandığı bazı teknoloji ve hizmet sağlayıcıları, bilgileri kullanıcının bulunduğu ülke dışındaki ülkelerde işleyebilir veya saklayabilir.
Yürürlükteki mevzuat gerektirdiğinde uluslararası veri aktarımlarında kişisel bilgilerin korunmasına yönelik uygun tedbirler uygulanır.
12. Çocukların Gizliliği
Noemora, 13 yaşından küçük çocuklara veya yerel mevzuatın daha yüksek bir yaş sınırı belirlediği durumlarda ilgili yaşın altındaki kişilere yönelik olarak tasarlanmış bir hizmet değildir.
Noemora, yürürlükteki mevzuata aykırı şekilde çocuklardan bilerek kişisel veri toplamayı amaçlamaz.
Bir çocuğa ait kişisel verilerin mevzuata aykırı biçimde toplandığı tespit edilirse bu bilgilerin silinmesi için gerekli işlemler yapılabilir.
13. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler
Noemora web sitesi ve ilgili hizmetler çerezler ve benzeri teknolojiler kullanabilir.
Bu teknolojiler şu amaçlarla kullanılabilir:
• Kullanıcı oturumlarını sürdürmek
• Tercihleri hatırlamak
• Temel web sitesi özelliklerini sağlamak
• Performansı geliştirmek
• Kullanımı analiz etmek
• Kötüye kullanım ve dolandırıcılığı önlemek
Kullanıcılar tarayıcı ayarlarından veya Noemora web sitesinde sunulan çerez seçeneklerinden tercihlerini yönetebilir.
14. Gizlilik Politikasında Değişiklikler
Noemora hizmetlerinde, teknolojilerinde, yasal gerekliliklerde veya veri işleme uygulamalarında değişiklik olması halinde bu Gizlilik Politikası güncellenebilir.
Önemli değişiklikler yapıldığında güncel metin bu sayfada yeni “Son Güncelleme” tarihiyle yayımlanır.
Kullanıcıların bu politikayı zaman zaman kontrol etmeleri önerilir.
15. İletişim
Bu Gizlilik Politikası, kişisel verileriniz veya erişim, düzeltme ya da silme talepleriniz hakkında bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Noemora Store
Antalya, Türkiye
Web sitesi: noemorastore.com
E-posta: noemoraofficial@gmail.com
Telefon / WhatsApp: +90 532 469 76 82
Türkiye’de bulunan kullanıcıların kişisel verileriyle ilgili talepleri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuat kapsamında değerlendirilir.